Политика конфиденциальностиPrivacy Policy
- Кто мыWho We Are
- Политика отсутствия логированияNo-Logging Policy
- Какие данные мы собираемWhat Data We Collect
- Как мы используем данныеHow We Use Your Data
- Где хранятся данныеWhere Data Is Stored
- Ваши права согласно GDPRYour Rights Under GDPR
- Меры безопасностиSecurity Measures
- Куки и отслеживаниеCookies and Tracking
- Сторонние сервисыThird-Party Services
- Конфиденциальность детейChildren's Privacy
- Запросы правоохранительных органовLaw Enforcement Requests
- Изменения политикиChanges to This Policy
- КонтактыContact
1. Кто мыWho We Are
Название сервиса: OakVPN
Оператор: Oakinkin Labs LLC — компания с ограниченной ответственностью, штат Делавэр
Контакт: support@oakvpn.org
Юрисдикция: США
OakVPN — VPN-сервис, обеспечивающий доступ к свободной информации. Мы работаем в соответствии с законодательством ЕС о защите персональных данных — GDPR (General Data Protection Regulation). Это европейский закон, который обязывает нас собирать минимум данных о вас, хранить их безопасно и удалять по вашему запросу. Проще говоря: ваши данные принадлежат вам.
За обработку ваших персональных данных, описанную в этой политике, отвечает Oakinkin Labs LLC (контролёр данных).
Service Name: OakVPN
Operator: Oakinkin Labs LLC, a Delaware limited liability company
Contact: support@oakvpn.org
Jurisdiction: USA
OakVPN is a VPN service providing access to free information. We operate in accordance with EU data protection law — the GDPR (General Data Protection Regulation). This European law requires us to collect minimal data about you, store it securely, and delete it upon request. Simply put: your data belongs to you.
Oakinkin Labs LLC is responsible for the processing of your personal data described in this policy (the data controller).
2. Политика отсутствия логированияOur No-Logging Policy
Что мы НЕ логируем и НЕ храним:
- Вашу историю просмотров
- Веб-сайты, которые вы посещаете
- Содержание вашего интернет-трафика
- DNS-запросы
- Ваш исходный IP-адрес при подключении к VPN
- Временные метки подключений за пределами активной сессии
Мы не видим, что вы делаете через VPN, и у нас нет таких записей, чтобы передать их кому-либо — даже по запросу властей.
What we DO NOT log or store:
- Your browsing history
- The websites you visit
- The content of your internet traffic
- DNS queries you make
- Your source IP address when connected to the VPN
- Connection timestamps beyond what is needed for the active session
We cannot see what you do through the VPN, and we have no records of it to share with anyone — even if requested by authorities.
3. Какие персональные данные мы собираем и зачемWhat Personal Data We Collect and Why
Мы собираем только минимум данных, необходимых для работы сервиса:
| Тип данных | Цель | Правовое основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| ID пользователя Telegram | Идентификация аккаунта | Предоставление услуги (GDPR ст. 6(1)(b)) | Анонимизируется при удалении (сохраняется для предотвращения повторной регистрации) |
| Псевдоним | Отображаемое имя | Предоставление услуги | До удаления аккаунта |
| Тип устройства | Правильные инструкции по настройке | Предоставление услуги | До удаления аккаунта |
| UUID VPN-подключения | Управление VPN-доступом | Предоставление услуги | До удаления аккаунта |
| Тип плана и дата окончания | Управление подпиской | Предоставление услуги | До удаления аккаунта |
| Использование данных (байты) | Соблюдение лимитов плана | Предоставление услуги | Только текущий расчётный период |
| Реферальный код и источник | Управление реферальной программой | Законный интерес (GDPR ст. 6(1)(f)) | До удаления аккаунта |
| Хэши платёжных транзакций | Подтверждение оплаты | Предоставление услуги | До удаления аккаунта |
| Временные метки аккаунта | Управление жизненным циклом | Предоставление услуги | До удаления аккаунта |
| Сведения о посещении сайта oakvpn.org: ваш IP-адрес; примерное местоположение по нему — страна и точка на карте с точностью примерно до города; страница, сайт, с которого вы пришли, язык браузера, размер экрана и окна, часовой пояс, тип соединения, время загрузки страницы; как вы пользуетесь страницей — время на ней, прокрутка, нажатия (в том числе на ссылки Telegram), копирование текста, переключение на другие вкладки; на главной странице — нажимали ли вы на поля формы (но не то, что вы в них вводите) | Понимать, как используется сайт, и поддерживать его работу | Законный интерес (GDPR ст. 6(1)(f)) | До 12 месяцев |
| Журнал действий в боте: Telegram ID, псевдоним, какие команды и кнопки бота вы использовали и когда, а также ваши сообщения Коту и его ответы | Работа сервиса, ответы поддержки и улучшение бота | Законный интерес (GDPR ст. 6(1)(f)) | До 12 месяцев, а по команде /delete — сразу |
| Короткая память Кота: несколько последних сообщений вашего разговора с Котом | Чтобы Кот отвечал с учётом разговора | Предоставление услуги | Пока вы не удалите аккаунт (/delete) |
| Сохранённые переписки с Котом — полный текст, только если вы ответили «Да» на вопрос Кота | Улучшать ответы Кота — см. раздел 4 | Ваше согласие (GDPR ст. 6(1)(a)) | До 12 месяцев, а по командам /kot_off и /delete — сразу |
| Запись о согласии: Telegram ID, ваш ответ на вопрос Кота, версия вопроса, время и способ ответа — кнопка или команда | Подтвердить, давали ли вы согласие и отзывали ли его | Законный интерес (GDPR ст. 6(1)(f)) | Пока вы не удалите аккаунт; после /delete остаётся только анонимная отметка об ответе |
| Обращения в поддержку: текст ваших сообщений; ваш email — если вы пишете на почту | Ответить вам | Предоставление услуги | Пока вы не попросите их удалить |
Кот — ИИ-помощник в нашем боте. Чтобы написать ответ, Кот передаёт нашему ИИ-провайдеру (раздел 9) ваше сообщение, несколько последних сообщений разговора и данные вашего аккаунта, например тариф, срок действия, трафик и ссылки на ваши профили подключения. Ваш Telegram ID не передаётся. При вашем первом сообщении Кот один раз спросит, можно ли сохранять ваши переписки; если вы не ответите, это значит «нет». Отозвать согласие — /kot_off, дать его позже — /kot_on. Переписки с Котом не связаны с вашим VPN-трафиком: что вы делаете через VPN, мы по-прежнему не видим и не записываем.We collect only the minimum data needed to operate the service:
| Data Type | Purpose | Legal Basis | Retention |
|---|---|---|---|
| Telegram user ID | Account identification | Service provision (GDPR Art. 6(1)(b)) | Anonymized on deletion (retained to prevent re-registration) |
| Nickname | Display name | Service provision | Until account deletion |
| Device type | Correct setup guides | Service provision | Until account deletion |
| VPN connection UUID | Manage VPN access | Service provision | Until account deletion |
| Plan type and expiry date | Manage subscription | Service provision | Until account deletion |
| Data usage (bytes) | Enforce plan limits | Service provision | Current billing period only |
| Referral code and source | Referral program | Legitimate interest (GDPR Art. 6(1)(f)) | Until account deletion |
| Payment transaction hashes | Verify payments | Service provision | Until account deletion |
| Account timestamps | Account lifecycle | Service provision | Until account deletion |
| Website visit data (oakvpn.org): your IP address; approximate location looked up from it — your country and a point on the map accurate to about a city; the page, the site you came from, browser language, screen and window size, time zone, connection type, page load time; how you use the page — time on it, scrolling, clicks (including on Telegram links), copying text, switching to other tabs; on the home page, whether you clicked into the form fields (never what you type) | Understand how the site is used and keep it working | Legitimate interest (GDPR Art. 6(1)(f)) | Up to 12 months |
| Bot activity log: your Telegram ID, nickname, which bot commands and buttons you used and when, and your messages to Кот and its replies | Run the service, answer support requests and improve the bot | Legitimate interest (GDPR Art. 6(1)(f)) | Up to 12 months, or at once on /delete |
| Кот's short memory: the last few messages of your conversation with Кот | So Кот can answer in context | Service provision | Until you delete your account (/delete) |
| Saved chats with Кот — the full text, only if you answered "Yes" to Кот's question | Improve Кот's answers — see section 4 | Your consent (GDPR Art. 6(1)(a)) | Up to 12 months, or at once on /kot_off or /delete |
| Consent record: your Telegram ID, your answer to Кот's question, the question's version, the time, and how you answered — a button or a command | Show whether you gave or withdrew consent | Legitimate interest (GDPR Art. 6(1)(f)) | Until you delete your account; after /delete only an anonymous note of the answer remains |
| Support messages: what you write to support; your email address if you write by email | Answer you | Service provision | Until you ask us to delete them |
Кот is the AI assistant in our bot. To write a reply, Кот sends our AI provider (section 9) your message, a few recent messages of the conversation and your account details, such as your plan, expiry date, traffic and the links to your connection profiles. Your Telegram ID is not sent. At your first message Кот asks once whether it may save your chats; if you don't answer, that means no. To withdraw your consent, send /kot_off; to give it later, send /kot_on. Your chats with Кот have nothing to do with your VPN traffic: we still cannot see or record what you do through the VPN.4. Как мы используем ваши данныеHow We Use Your Data
Ваши данные используются исключительно для: аутентификации при подключении к VPN, соблюдения лимитов плана, отправки вам сообщений через Telegram-бот, обработки реферальных кредитов, ответов на запросы в поддержку, ответов Кота, проведения конкурсов и понимания того, как используется наш сайт.
Мы НЕ продаём ваши данные, не передаём их рекламодателям и не отслеживаем вас на других сайтах. Через бот мы можем присылать сообщения о самом OakVPN — новости сервиса, предложения и конкурсы. Чужую рекламу мы не рассылаем.
Переписки с Котом, сохранённые с вашего согласия, используются только чтобы улучшать ответы Кота, собирать примеры хороших ответов и, возможно, для другого продукта Oakinkin Labs. Мы никогда не обучаем и не дообучаем на них модели ИИ и не продаём их.
Время от времени мы проводим конкурсы — когда сами решим и по своим правилам. Условия каждого конкурса публикуются в нашем Telegram-канале @OakVPN_official. Чтобы посчитать участие, мы можем использовать данные вашего аккаунта, в том числе то, как вы пользуетесь Котом, и проверить, подписаны ли вы на канал. Текст ваших переписок с Котом для этого не читается.
При проведении конкурсов никнеймы победителей могут быть опубликованы при объявлении результатов розыгрыша. Участие в конкурсе означает согласие с этим условием.
Your data is used exclusively to: authenticate you when you connect, enforce plan limits, send you messages through the Telegram bot, process referral credits, respond to support requests, answer you through Кот, run contests, and understand how our website is used.
We do NOT sell your data, share it with advertisers or track you on other sites. Through the bot we may send you messages about OakVPN itself — service news, offers and contests. We never send advertising for anyone else.
Chats with Кот saved with your consent are used only to improve Кот's answers, to collect examples of good answers and possibly for another Oakinkin Labs product. We never use them to train or fine-tune an AI model, and we never sell them.
From time to time we hold contests, when we choose and by our own rules. Each contest's terms are published in our Telegram channel @OakVPN_official. To count entries, we may use your account data, including how you use Кот, and check whether you are subscribed to the channel. We never read the text of your chats with Кот for this.
When contests are held, winners' Telegram nicknames may be published upon announcement of results. Participation in a contest constitutes consent to this condition.
5. Где хранятся ваши данныеWhere Your Data Is Stored
Ваши данные хранятся на серверах, которые мы арендуем у хостинг-провайдеров и обслуживаем сами. Резервные копии, хранящиеся за пределами наших серверов, зашифрованы. Внешние сервисы, которые получают данные, перечислены в разделе 9.
Your data is kept on servers we rent from hosting providers and run ourselves. Off-site backups are encrypted. The outside services that receive data are listed in section 9.
6. Ваши права согласно GDPRYour Rights Under GDPR
6.1 Доступ к вашим данным
Отправьте /status в Telegram-бот, чтобы увидеть ваши текущие данные (план, использование, срок действия).
6.2 Удаление данных
Отправьте /delete в Telegram-бот. VPN-доступ отключается, а данные вашего аккаунта удаляются немедленно — вместе с журналом действий в боте, короткой памятью Кота, сохранёнными переписками с Котом и служебными записями о событиях аккаунта. Telegram ID сохраняется в анонимизированном виде для предотвращения повторной регистрации по той же учётной записи, а от записи о согласии остаётся только анонимная отметка об ответе. Обращения в поддержку и служебные журналы работы бота команда /delete не удаляет — напишите в поддержку, и мы удалим их вручную в течение 30 дней. Переписку с ботом в самом Telegram хранит Telegram. Резервные копии перезаписываются примерно в течение месяца.
6.3 Исправление данных
Напишите на support@oakvpn.org, если какие-либо данные неверны.
6.4 Портативность данных
Запросите копию данных через support@oakvpn.org — предоставим в формате JSON в течение 30 дней.
6.5 Отзыв согласия
Вы можете удалить аккаунт в любое время. Доступ прекращается немедленно вне зависимости от остатка оплаченного периода.
Чтобы отозвать согласие на сохранение переписок с Котом, отправьте /kot_off — сохранённые переписки удаляются сразу. Передумаете — отправьте /kot_on.
6.6 Подача жалобы
Вы имеете право подать жалобу в:
- Орган по защите данных вашей страны (если вы житель ЕС) — найти свой орган: edpb.europa.eu
- Европейский комитет по защите данных (EDPB): edpb.europa.eu
6.1 Access Your Data
Send /status in the Telegram bot to see your current data (plan, usage, expiry).
6.2 Delete Your Data
Send /delete in the Telegram bot. VPN access is removed and your account data is deleted immediately, together with the bot activity log, Кот's short memory, your saved chats with Кот and our account event records. Your Telegram ID is retained in anonymized form to prevent re-registration with the same account, and only an anonymous note of your answer remains of the consent record. Your support messages and the bot's service logs are not removed by /delete — write to support and we will delete them by hand within 30 days. Your chat with the bot inside Telegram is kept by Telegram. Backup copies are overwritten within about a month.
6.3 Correct Your Data
Contact support@oakvpn.org if any of your data is incorrect.
6.4 Data Portability
Request a copy of your data by emailing support@oakvpn.org. We will provide it in JSON format within 30 days.
6.5 Withdraw Consent
You can delete your account at any time. Access is terminated immediately, regardless of any remaining paid period.
To withdraw your consent to saving your chats with Кот, send /kot_off — your saved chats are deleted at once. If you change your mind, send /kot_on.
6.6 Lodge a Complaint
You have the right to lodge a complaint with:
- Your national data protection authority (if you are an EU resident) — find yours at: edpb.europa.eu
- European Data Protection Board (EDPB): edpb.europa.eu
7. Меры безопасностиSecurity Measures
Мы защищаем данные с помощью: современного шифрования VPN-трафика, доступа к серверам только по SSH-ключу, регулярных обновлений безопасности и автоматических резервных копий.
Ни одна система не является на 100% безопасной. В случае утечки данных мы уведомим вас в течение 72 часов согласно требованиям GDPR.
We protect your data with: modern encryption for VPN traffic, SSH-key-only access to our servers, regular security updates, and automated backups.
No system is 100% secure. If we experience a data breach, we will notify you within 72 hours as required by GDPR.
8. Куки и отслеживаниеCookies and Tracking
Наш сайт (oakvpn.org) не использует куки. Он запоминает выбранный вами язык в вашем же браузере (локальное хранилище) — только чтобы показывать страницу на этом языке.
Когда вы открываете страницу, ваш браузер отправляет нам сведения о посещении, перечисленные в разделе 3; когда вы уходите — сколько времени вы провели на странице, насколько её прокрутили и сколько раз нажимали. Наш сервер записывает ваш IP-адрес и определяет по нему примерное местоположение на нашем же сервере. Эти сведения не связаны с вашим аккаунтом в Telegram. Мы не используем сторонние сервисы аналитики и рекламные трекеры.
Платформа Telegram-бота может собирать стандартные метаданные подключения — это контролируется Telegram. Подробности: telegram.org/privacy
Our website (oakvpn.org) does not use cookies. It remembers your language choice in your own browser (local storage), only to show the page in that language.
When you open a page, your browser sends us the visit details listed in section 3; when you leave, it sends how long you stayed, how far you scrolled and how many times you clicked. Our server records your IP address and works out your approximate location from it on our own server. These details are not linked to your Telegram account. We use no third-party analytics or advertising trackers.
The Telegram bot platform may collect standard connection metadata. This is controlled by Telegram, not us. See: telegram.org/privacy
9. Сторонние сервисыThird-Party Services
| Сервис | Что делает | Передаваемые данные | Политика |
|---|---|---|---|
| Telegram Bot API | Обрабатывает сообщения бота | ID пользователя Telegram, сообщения | Telegram |
| Хостинг-провайдер | Хостинг серверов | Нет (мы сами управляем) | По запросу |
| Кошелёк USDT TRC-20 | Приём платежей | Хэш транзакции (публичный блокчейн) | Н/Д (децентрализовано) |
| Сервис проверки платежей | Подтверждает вашу оплату USDT в сети Tron | Хэш транзакции (публичный в блокчейне) | По запросу |
| Почтовый сервис | Принимает и хранит письма, отправленные на адреса @oakvpn.org | Ваш email и текст письма, если вы пишете нам на почту | По запросу |
| Сервис веб-шрифтов | Загружает шрифты этого сайта | Ваш IP-адрес и данные браузера — их отправляет ваш браузер при открытии страницы | По запросу |
| Хранилище резервных копий | Хранит наши зашифрованные резервные копии | Зашифрованные файлы копий, которые сервис не может прочитать | По запросу |
| ИИ-провайдеры | Пишут ответы Кота и обрабатывают текст для наших служебных инструментов | Когда вы пишете Коту: ваше сообщение, несколько последних сообщений разговора и данные аккаунта — без Telegram ID. Для служебных инструментов: записи о событиях аккаунта, например псевдоним и тариф | По запросу |
Сервисы указаны по их типу. Конкретную компанию назовём по запросу — напишите на support@oakvpn.org. Мы не делимся вашими данными с другими третьими сторонами.
| Service | What It Does | Data Shared | Privacy Policy |
|---|---|---|---|
| Telegram Bot API | Handles bot messages | Telegram user ID, messages | Telegram |
| Hosting provider | Hosts our servers | None (we operate them ourselves) | On request |
| USDT TRC-20 Wallet | Receives payments | Transaction hash (public blockchain) | N/A (decentralized) |
| Payment-check service | Confirms your USDT payment on the Tron network | The transaction hash (public on the blockchain) | On request |
| Email service | Receives and stores email sent to @oakvpn.org addresses | Your email address and message, if you write to us by email | On request |
| Web font service | Delivers the fonts this website uses | Your IP address and browser details, sent by your browser when a page opens | On request |
| Backup storage | Stores our encrypted off-site backups | Encrypted backup files the service cannot read | On request |
| AI providers | Write Кот's replies and process text for our internal service tools | When you write to Кот: your message, a few recent messages of the conversation and your account details — never your Telegram ID. For our service tools: account event records, for example your nickname and plan | On request |
We list these services by type. We will name the specific company on request — write to support@oakvpn.org. We do not share your data with any other third parties.
10. Конфиденциальность детейChildren's Privacy
OakVPN не предназначен для детей младше 16 лет. Если вам меньше 16 лет, пожалуйста, не используйте этот сервис.
OakVPN is not intended for children under 16. If you are under 16, please do not use this service.
11. Запросы правоохранительных органовLaw Enforcement Requests
Правоохранительные органы США и ЕС: мы выполняем законные запросы. Однако из-за политики отсутствия логирования у нас нет истории просмотров или логов трафика — только данные аккаунта из раздела 3.
Мы уведомим вас о юридическом запросе на ваши данные, если это не запрещено законом.
US and EU law enforcement: we will comply with valid legal requests. However, due to our no-logging policy, we have no browsing history or traffic logs to provide — only the account data listed in Section 3.
We will notify you if we receive a legal request for your data, unless prohibited by law.
12. Изменения в этой политикеChanges to This Policy
Мы можем обновлять эту политику. При значительных изменениях мы уведомим вас через Telegram-бот. Текущую версию всегда можно найти по адресу: oakvpn.org/privacy
We may update this policy from time to time. If we make significant changes, we will notify you via the Telegram bot. You can always find the current version at: oakvpn.org/privacy
13. Связаться с намиContact Us
Вопросы о политике конфиденциальности?
- Email: support@oakvpn.org
- Telegram: @OakVPN_Support_bot
Questions about this policy?
- Email: support@oakvpn.org
- Telegram: @OakVPN_Support_bot