Частые вопросы

Использование VPN в России не является уголовным преступлением для частных лиц. Закон запрещает операторам связи предоставлять доступ к заблокированным сайтам — это ограничение для провайдеров, не для пользователей. Тем не менее, использование VPN осуществляется на ваш собственный риск и вашу ответственность. OakVPN работает под юрисдикцией ЕС.

Нет. Мы не логируем сайты, DNS-запросы и IP-адреса пользователей. Единственные данные, которые мы храним — технические: Telegram ID, никнейм и статистика трафика для контроля лимита тарифа. Мы никогда не передадим данные пользователей российским властям. Это принципиальная позиция — причина, по которой OakVPN существует.

Провайдеры в России периодически меняют методы DPI-блокировки. Если основной профиль не подключается — переключитесь на запасной профиль. Он использует другой порт и обычно помогает. При плановых технических работах на сервере мы публикуем объявление на oakvpn.org/status и в канале @OakVPN_official.

Один профиль работает на всех ваших устройствах одновременно — Android, iOS, Windows, Android TV. При регистрации вы выбираете «основное устройство» только для статистики. Добавьте ссылку из бота в Hiddify на каждое устройство — они все будут работать через VPN параллельно.

Напишите /renew боту (@getoakvpn_bot), выберите тариф, отправьте USDT на указанный адрес и вставьте TX-хэш. Активация автоматическая — занимает 3–5 минут. Подробнее: Гайд 02 · Как оплатить →

Когда трафик заканчивается, бот присылает уведомление и VPN приостанавливается. Напишите /renew боту и выберите новый тариф. После оплаты трафик обнуляется и VPN снова заработает. Проверить остаток трафика: /status боту.

Из-за особенностей USDT-транзакций возвраты невозможны в автоматическом режиме. Если у вас технически не работает сервис и поддержка не смогла помочь — пишите на support@oakvpn.org, разберёмся индивидуально. Пробный период даётся именно для того, чтобы убедиться, что сервис подходит до оплаты.

Напишите /delete боту. Бот попросит подтверждение. После подтверждения ваш профиль, данные и доступ удалятся немедленно. Если вы хотите просто отключить VPN — достаточно нажать «Отключить» в Hiddify, удалять аккаунт не нужно.

Запасной профиль — это вторая точка подключения к тому же VPN на другом порту. Если провайдер временно блокирует основной порт — запасной продолжает работать. Рекомендуем добавить его в Hiddify заранее, пока основной работает. Подробнее: Гайд 03 · Запасной профиль →

Лучшее, что вы можете сделать — рассказать OakVPN тем, кому это нужно. Используйте реферальную ссылку — вы получаете бесплатные дни, сервис получает нового пользователя. Если хотите поддержать дополнительно — напишите /donate боту.